Sales Operation Manager / Technical Key­Account Manager (m/w/d)

HRLAB | BERLIN, GERMANY

Das HRlab-Team sucht Neuzugang! – Wir brauchen JETZT einen Sales Operation Manager/Technical Key­Account Manager (m/w/d) in Berlin. Schicke uns Deine Unterlagen und sage uns warum wir genau DICH brauchen!
Du möchtest mit kompetenten und wirklich coolen Menschen zusammenarbeiten? Du willst Deinen eigenen Workflow bestimmen und Dich selbst verwirklichen? Dir sind flexible Arbeitszeiten und flache Hierarchien wichtig? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir entwickeln und vertreiben die cloudbasierte Human Capital Management Plattform HRlab. Sie ist ein Produkt der tridion digital solutions GmbH und basiert somit auf über 12 Jahren Erfahrung im Personalwesen.
Deine Aufgaben
  • Customer Success Responsibility
  • Du bist die Schnittstelle zwischen Customer und dem Entwicklungs­ und IT Team
  • Du begleitest und optimierst das interne Prozessmanagement vom Kunden­-Onboarding bis zur Implementierung
  • Du entwickelst zusammen mit unserem Team Konzepte zur Automatisierung des Workflow­-Managements
  • Die permanente Wartung & Qualitätssicherung bestehender Workflows kannst Du jederzeit gewährleisten
  • Du denkst analytisch und kannst Daten interpretieren
  • Das Monitoring von CRM­Prozessen und Services liegt dir
  • Du machst uns noch besser und unsere Kunden noch glücklicher
Das Bist Du
  • Du liebst, was Du tust und besitzt ein digitales Verständnis
  • 1-2 Jahre Berufserfahrung in Vertriebsprozessen, CRM Administration und Analytik in einem Hochleistungsumfeld (Startups, GrowthCo, Consulting, IT)
  • Hands­-on Mentalität und organisatorische Fähigkeiten sind nur einige Deiner Stärken
  • Du bist prozessorientiert und bereit, effiziente Prozesse zu erstellen und zu dokumentieren
  • Starke Projektmanagement­-Kompetenzen und die Fähigkeit, Prioritäten zu managen und zeitkritische Fristen einzuhalten
  • Eifrigkeit, sich schnell an eine neue und herausfordernde Umgebung anzupassen
  • Du kannst ein Problem aus verschiedenen Blickwinkeln betrachten und bist kreativ, um eigene neue Lösungen zu entwickeln
  • Bewährte Kommunikationsfähigkeiten und Teamplayer Mentalität
  • Selbstständige, ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Hohes Energielevel
  • Kenntnisse in Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift
  • Nice­-to-­have: Erfahrung im Software-­Vertrieb oder Personalwesen
HRlab | das beste Team, das Du Dir wünschen kannst. Werde Teil der coolsten Company und verändere mit uns die Welt der HR. Schicke uns Deine Unterlagen und sage uns warum wir genau DICH brauchen!
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"Our big vision for the future is to integrate AI capabilities, because we think that it is the future in dealing with data and analytics and that’s where we are very excited to go to."
Achim Trude.
CEO
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“We’re a small startup, so you need to be self-aware of what you’re doing and manage your own time. If you’re able to do it or willing to learn, you’re the right person for us”.
Philipp Freese.
Backend Web Developer

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